Zásady ochrany osobních údajů

Tato stránka popisuje, jak Magio Studios zpracovává osobní údaje při používání tohoto webu, při komunikaci s návštěvníky a klienty a při poskytování digitálních služeb a konzultací.

1. Správce údajů

Správcem osobních údajů zpracovávaných prostřednictvím tohoto webu je Magio Studios.

V případě dotazů ke zpracování osobních údajů nás můžete kontaktovat na hello@magiostudios.com.

2. Jaká data zpracováváme

• kontaktní údaje, které nám sami poskytnete, zejména jméno, e-mail a obsah zprávy,
• technické údaje o používání webu, například IP adresa, user agent, čas přístupu a základní provozní logy,
• údaje související s obchodní spoluprací, poptávkou, objednávkou nebo realizací projektu,
• údaje uložené v nezbytných cookies a local storage pro funkčnost webu a jazykové preference.

3. Účely a právní důvody

• vyřízení poptávky, komunikace a příprava spolupráce na základě oprávněného zájmu nebo kroků před uzavřením smlouvy,
• plnění smlouvy a dodání objednaných služeb nebo digitálních výstupů,
• zpracování objednávek, plateb, předplatného a fakturace u placených služeb na základě plnění smlouvy, kroků před uzavřením smlouvy a splnění právních povinností,
• zajištění bezpečnosti, provozu, prevence zneužití a ochrany právních nároků na základě oprávněného zájmu,
• splnění právních povinností, pokud to vyžadují příslušné předpisy.

4. Zdroje dat

Osobní údaje získáváme především přímo od vás při vyplnění formuláře, e-mailové komunikaci, při zadání poptávky nebo v rámci realizace spolupráce.

Technické údaje vznikají automaticky při používání webu a jeho infrastruktury.

5. Cookies a Local Storage

Používáme pouze nezbytné cookies a local storage položky potřebné pro fungování webu, relace a jazykové preference.

Podrobnější informace jsou uvedeny na samostatné stránce se zásadami cookies.

6. Příjemci osobních údajů

Osobní údaje mohou být zpřístupněny důvěryhodným technickým a hostingovým dodavatelům, kteří pro nás zajišťují provoz webu, infrastruktury nebo souvisejících nástrojů.

Tyto subjekty zpracovávají údaje pouze v nezbytném rozsahu a na základě odpovídajících smluvních a bezpečnostních opatření.

Pro účely online plateb, správy předplatného, prevence podvodů, výběru příslušných daní a vystavování faktur u vybraných služeb využíváme službu Lemon Squeezy, provozovanou společností Link, LLC, dříve Lemon Squeezy LLC. Této platformě mohou být předávány údaje nezbytné pro realizaci platby, správu objednávky nebo předplatného a vystavení daňového dokladu, zejména identifikační a kontaktní údaje, fakturační údaje, informace o objednávce a technické údaje související s transakcí. Údaje o platební kartě zadáváte přímo do zabezpečeného platebního rozhraní poskytovatele; Magio Studios je neukládá.

V rozsahu, v jakém Lemon Squeezy vystupuje jako Merchant of Record a rozhoduje o zpracování nezbytném pro platbu, fakturaci, daňové povinnosti a prevenci podvodů, může vystupovat jako samostatný správce osobních údajů. Při předávání osobních údajů mimo Evropský hospodářský prostor se uplatní vhodné mechanismy podle GDPR, zejména standardní smluvní doložky, rozhodnutí o odpovídající ochraně nebo jiné platné nástroje, které daný poskytovatel deklaruje pro mezinárodní přenosy dat.

7. Doba uchování

Údaje uchováváme po dobu nezbytnou pro vyřízení komunikace, trvání spolupráce, plnění smluvních a zákonných povinností a ochranu našich oprávněných zájmů.

Po uplynutí potřebné doby údaje smažeme, anonymizujeme nebo jinak bezpečně vyřadíme.

8. Vaše práva

Máte právo požadovat přístup ke svým osobním údajům, jejich opravu, výmaz, omezení zpracování, přenositelnost a vznést námitku proti zpracování, pokud to právní předpisy umožňují.

Pokud se domníváte, že s údaji není nakládáno v souladu s právem, můžete podat stížnost u příslušného dozorového úřadu.

9. Zabezpečení údajů

Přijímáme přiměřená technická a organizační opatření k ochraně osobních údajů před ztrátou, neoprávněným přístupem nebo zneužitím.

10. Změny těchto zásad

Tyto zásady ochrany soukromí můžeme průběžně aktualizovat. Aktuální verze je vždy zveřejněna na této stránce včetně data poslední aktualizace.

11. Kontakt

Pro dotazy ke zpracování osobních údajů nás kontaktujte na hello@magiostudios.com.